QJ Lápiz es una tienda de QJ Lápiz SpA que ofrece productos de uso cotidiano dentro de la línea Корисні дрібнички. Fotografías, descripciones, existencias y precios son referenciales y pueden cambiar sin aviso.
Puedes solicitar un pedido por teléfono o mediante el formulario breve del sitio, indicando los productos de tu interés y la información necesaria para contactarte oportunamente. El formulario no genera una compra automática ni reserva existencias: solo envía lo que escribes para que alguien de QJ Lápiz te llame y revise la solicitud en ese contacto. El pedido queda confirmado únicamente cuando acordamos por teléfono los productos disponibles, el precio final, la forma de entrega y el horario, después de revisar cada detalle con la persona responsable previamente.
Los precios del sitio son informativos y se confirman por teléfono antes del retiro o despacho. No contamos con pago en línea ni pago con tarjeta. El total se paga en efectivo al retirar el pedido en el lugar acordado o al recibirlo mediante despacho, según la alternativa que hayamos confirmado por teléfono previamente.
Puedes cancelar el pedido sin costo antes de que sea preparado para retiro o entregado al despacho, por el canal indicado y antes de su preparación. Debes avisar por teléfono o usando el canal de contacto informado, con datos para identificarlo. El aviso permite registrar la solicitud antes de que comience esa etapa y dejar constancia de que aún no ha sido preparado. Si el pedido ya fue entregado, cualquier devolución debe cumplir las condiciones indicadas a continuación. La devolución debe coordinarse previamente con QJ Lápiz, para revisar el producto y la solicitud. Estas reglas se aplican según el estado del pedido y el momento en que comuniques la cancelación o devolución.
Aceptamos devoluciones de productos sin uso, en buen estado, dentro de 10 días corridos, sin limitar derechos legales.
QJ Lápiz procurará mantener disponible el sitio de manera habitual y entregar información correcta. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones, errores de conectividad, hechos de terceros o atrasos ajenos a su control del servicio. Estas situaciones podrían afectar temporalmente el acceso o la oportunidad de una respuesta. QJ Lápiz no responde por esos eventos cuando escapan a sus posibilidades razonables de control. En todo caso, esta limitación no elimina los derechos irrenunciables que te reconoce la legislación chilena vigente.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, los productos disponibles o las obligaciones legales aplicables. La versión vigente se publicará aquí, con su fecha de actualización, y se aplicará a los nuevos pedidos. Puedes revisar esta página del sitio en cualquier momento antes de enviar solicitudes nuevas. Para consultas sobre estas condiciones, puedes contactarnos en hello@domain o en Calle Valparaíso 1050, Viña del Mar, Viña del Mar, Chile.
Encarga por teléfono o formulario; no hay pago con tarjeta y cancelas en efectivo al retirar o recibir.
01/10/2025